Política de Privacidade

Última atualização: 17 de Junho de 2025

A sua privacidade é de extrema importância para o NFCEazy. Esta política descreve quais dados coletamos, por que coletamos e como eles são usados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.

1. Quais Dados Coletamos?

É fundamental esclarecer os diferentes tipos de dados e contextos:

  • Dados Processados pelo Software: O software NFCEazy opera de forma 100% offline no seu computador. Nós não coletamos, armazenamos ou temos qualquer tipo de acesso aos seus arquivos XML, notas fiscais ou qualquer dado fiscal que você processa com a ferramenta. Sua informação fiscal é e sempre será apenas sua.
  • Dados de Compra e Assinatura: Ao contratar um plano, você fornecerá seus dados diretamente para nossa equipe através de nossos canais de atendimento. Isso inclui seu nome, e-mail e CPF/CNPJ, que são essenciais para a criação da sua conta, emissão do boleto de pagamento e cumprimento das obrigações fiscais.
  • Dados de Ativação da Licença: Para validar sua licença e garantir o número correto de ativações, nosso software se comunica com nosso servidor enviando sua chave de licença, um identificador anônimo e o nome do seu dispositivo.
  • Dados de Navegação no Site: Podemos coletar dados anônimos de navegação através de cookies e ferramentas de análise (como o Google Analytics) para melhorar a experiência no nosso site.

2. Como Usamos Seus Dados?

Os dados que coletamos são usados exclusivamente para:

  • Processar seu pedido de compra e sua assinatura.
  • Gerar, validar e entregar sua chave de licença pessoal.
  • Prestar suporte técnico quando solicitado.
  • Comunicar sobre atualizações importantes do software ou da sua conta.
  • Cumprir obrigações legais, como a emissão de notas fiscais.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

Nós não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço:

  • Instituições Financeiras e de Pagamento: Para a emissão e o processamento dos boletos de pagamento da sua assinatura.
  • Serviços de Emissão de Nota Fiscal: Para cumprir a legislação fiscal brasileira.
  • Infraestrutura de Nuvem: Para hospedar nosso sistema de validação de licenças.

4. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar e confirmar a existência dos seus dados.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
  • Obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
  • Revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, por favor, entre em contato conosco.

5. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de perda, alteração, ou qualquer forma de tratamento inadequado.

6. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@nfceazy.com.br